Para entregas ao domicílio, deve estar presente no local de entrega durante o dia uma pessoa (com documento de identidade), caso contrário os custos da nova entrega são da responsabilidade do cliente.

A entrega é feita por entrega direta do produto ao comprador, ou por simples aviso de disponibilidade.
Os prazos de entrega são meramente indicativos e não podem dar lugar, por parte do comprador, à anulação da encomenda ou à indemnização em caso de atraso devido a qualquer evento. Em caso de dúvida, o cliente pode consultar antes de colocar a encomenda na empresa.

No caso de entrega por transportadora, ou por pessoa autorizada, o cliente deverá verificar o conteúdo das embalagens recebidas. O cliente levará o tempo necessário para fins de verificação no momento da entrega. O destinatário deve mencionar qualquer anomalia na guia de remessa. Na entrega, ele deve verificar detalhadamente as embalagens, tanto por dentro (conteúdo das embalagens) quanto por fora (papelão danificado).
Os produtos viajam por conta e risco do comprador a que pertencem, em caso de avaria ou falta, para fazer as observações necessárias e confirmar as suas reservas por acto extrajudicial ou por carta registada com aviso de recepção em www.nunamae.com com no prazo de três dias após o recebimento dos itens.
O cliente reconhece que a empresa pode praticar entregas parciais em caso de falta de estoques em determinadas referências.

A empresa reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão faturados com base nos preços em vigor no momento do pedido, a menos que uma retificação significativa dos preços seja devido a uma variação de preço de um de nossos fornecedores Nesse caso, podemos cancelar o referido pedido sem compensação.
Os produtos são expedidos ao preço normal, que geralmente é um prazo de entrega de 8/14 dias úteis a contar do envio da encomenda. A encomenda é enviada no prazo de 3 dias úteis, após confirmação da encomenda.

Pedimos o seu número de telefone no momento da encomenda para que possamos contactá-lo rapidamente em caso de problemas de entrega ou encomenda.